「NHK受信料定期支払い情報更新のお願い」は詐欺メールです。
本メールを受信した場合、対応せずに削除してください。
本記事では詐欺メールの判断方法と対処法について紹介していきます。
詐欺メールと判断した理由
詐欺メールと判断した理由は以下の通りです。
・メールでクレジットカード情報を聞くことはない
・差出人のメールアドレスがNHKではない
・メール本文のリンクがNHKではない
それぞれについて解説していきます。
メールでクレジットカード情報を聞くことはない
メール本文にクレジットカード情報の入力を促す記載があります。
NHKが送信するメールでクレジットカード情報を聞くことはありません。
手続きを促す場合は、NHKホームページの「受信料の窓口」を案内するはずです。
よって、詐欺メールと判断できます。
私のメールアドレスを入手した詐欺業者が送信したメールだと考えられます。
差出人のメールアドレスがNHKではない
差出人のメールアドレスを見ると、ドメインが「@psnkp.cn」となっています。
NHKは日本の企業のため、中国のドメインである「.cn」を使うはずはありません。
また、NHKでしたら、以下のドメインになります。
・@nhk.jp
・@nhk.or.jp
・@nhk-cs.jp
・@nhk-ondemand.jp
・@nhk1s.jp
・@nhkid.jp
送られてきたメールは上記のどれにも当てはまらないです。
中国のドメインを使っている、またNHKのドメインではないことから、詐欺メールと判断できます。
メール本文のリンクがNHKではない
メール本文にクレジットカード情報の更新手続きを行う以下のリンクの記載があります。
http://www.nhk-cs.jp/jushinry/AuthMailInput.do?mu=%dkbzxv%2FPayCreditContinueMove.do
リンク先のURLを確認すると、https://nhk-managementesq.dkbid.cn/account/info.do/です。
中国のドメインを使っており、NHKのドメインではありません。
よって、詐欺メールと判断できます。
このリンクをクリックすると、フィッシング詐欺サイトに飛びます。
詐欺サイトでは、個人情報の入力を要求してきますので、絶対に入力してはいけません。
受信したメールが怪しいと思ったら、リンク先のURLを確認することが大切です。
詐欺メールの対処方法
受信したメールが詐欺メールか判断に困ったり、詐欺メールのリンクをクリックしてしまったということがあると思います。
そこで、詐欺メールの対処方法を紹介します。
詐欺メールか判断に困った場合
詐欺メールか判断に困った場合は、NHKが提供する「受信料の窓口」で確認しましょう。
「受信料の窓口」では、口座振替やクレジットカード情報の登録など各種手続きが行えます。
怪しいメールを受け取ったら、「受信料の窓口」で手続き状況を確認しましょう。
または、手続き問い合わせの電話で確認してみましょう。
NHKの公式サイトで確認することが一番安全です。
詐欺サイトでクレジットカード情報を入力した場合
クレジットカード情報を入力してしまった場合は、すぐにクレジットカード会社に連絡しましょう。
詐欺サイトで入力してことを伝えて、カードの停止、再発行の手続きを行いましょう。
被害を受けていなくても、クレジットカード会社に連絡して対処することが大切です。
また、実際に被害を受けた場合は、警察に被害届を出しましょう。
詐欺メールの原文
詐欺メールの原文です。
下記メールを受信したら、手続きせず削除してください。
件名：
NHK受信料定期支払い情報更新のお願い
本文：
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このメールはNHK受信料定期クレジットカード決済に関する重要なお知らせです。
このメールに心当たりのない場合や、ご不明な点がある場合は、
下記お問い合わせ先へご連絡ください。（このメールへの返信はできません）
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お世話になっております。
いつもNHKの放送をご視聴いただき、ありがとうございます。
お客様の**NHK受信料の定期クレジットカード決済**が**失敗**しました。
原因としては、クレジットカードが使用停止状態になった、またはクレジットカード会社がNHKの定期支払いをサポートしていないことが考えられます。
【更新手続きのお願い】
お手数ですが、下記リンクから新しいクレジットカード情報をご入力いただき、更新手続きをお願いいたします。
お支払い情報の更新ページはこちらからアクセスしてください：
http://www.nhk-cs.jp/jushinry/AuthMailInput.do?mu=%dkbzxv%2FPayCreditContinueMove.do
【更新手続きの期限】
**2025年02月28日 23:59** までに手続きを完了してください。
期限を過ぎると、NHKサービスの視聴に影響が出る場合がありますので、早急にご対応いただけますようお願いいたします。
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「NHKプラス」のご利用はこちら
https://plus.nhk.jp/
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【お問い合わせ】
何かご不明点がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://www.nhk-ondemand.jp/inquiry/
または、下記のナビダイヤルをご利用ください。
【ナビダイヤル】 ０５７０－０９９－０３３
ナビダイヤルをご利用になれない場合は ０５０－３７８６－５００７
午前９時～午後５時（土・日・祝も受付） ※１２月３０日午後５時～１月３日はご利用いただけません。
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【ナビダイヤル】０５７０－０７７－０７７
ナビダイヤルをご利用になれない場合は０５０－３７８６－５００３
午前９時～午後６時（土・日・祝も受付） ※１２月３０日午後５時～１月３日はご利用いただけません。
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まとめ
「NHK受信料定期支払い情報更新のお願い」は詐欺メールですので、対応はしないでください。
詐欺メールと判断した理由は以下の通りです。
・メールでクレジットカード情報を聞くことはない
・差出人のメールアドレスがNHKではない
・メール本文のリンクがNHKではない
詐欺メールか確実に判断するためには、NHKが提供する「受信料の窓口」や電話で確認しましょう。
また、クレジットカード情報を入力してしまった場合は、クレジットカード会社に連絡して手続きしましょう。
詐欺メールには絶対に騙されることがないようにしたいですね。
怪しいメールを受信したら、十分に確認して適切に対応してください。