「全日空（ANA）【重要】お客様の会員情報に問題が発生しています。ご確認をお願いします」は迷惑メールです。
本メールを受信した場合、対応せずに削除してください。
本記事では迷惑メールの判断の仕方と対処法について紹介していきます。
迷惑メールの判断の仕方
迷惑メールの判断の仕方は以下の通りです。
・宛名を確認する
・差出人のメールアドレスを確認する
・メール本文のリンクを確認する
それぞれについて解説していきます。
宛名を確認する
1つ目の判断する方法は、宛名を確認することです。
ANAからのメールの場合、お客様への案内なので必ず宛名があります。
本メールを確認すると、宛名がありません。
宛名が無く、お客様と書かれています。
名前が分からないので宛名が書けないのですね。
よって、迷惑メールと判断できます。
私のメールアドレスを入手した詐欺業者が送信したメールだと考えられます。
差出人のメールアドレスを確認する
2つ目の判断する方法は、差出人のメールアドレスを確認することです。
差出人のメールアドレスを見ると、ドメインが「@service.gyxeqlwgi.top」となっています。
service.gyxeqlwgi.topを調べても、ANAに関するサイトは検索で見つかりません。
また、ANAでしたら、以下の6つのドメインになります。
・@121.ana.co.jp
・@anamail.ana.co.jp
・@mail.ana.co.jp
・@survey.ana.co.jp
・@amadeus.com
・@bid.ana.co.jp
送られてきたメールは6つのどれにも当てはまりません。
検索でANAのサイトが見つからない、またANAのドメインではないことから、迷惑メールと判断できます。
メール本文のリンクを確認する
3つ目の判断する方法は、メール本文のリンクを確認することです。
メール本文に、会員情報を以下のリンクで確認と記載があります。
https://cam.ana.co.jp/amcmember/amcprofile/AMCProfileInfo?cid=vqcnjc9fk_j_C001_ALL371_T1_Ma1
一方で、上記について実際のリンク先のURLを確認すると、https://ana-whoaste.zylpn.cn/です。
中国のドメインである.cnが使われています。
ANAは日本の企業なので、中国のドメインを使うはずはありません。
よって、迷惑メールと判断できます。
このリンクをクリックすると、詐欺サイトに飛ぶしくみです。
詐欺サイトでは、個人情報の入力を要求してきます。
入力してしまうと、盗み取り悪用されるので、絶対に入力してはいけません。
受信したメールが怪しいと思ったら、リンク先のURLを確認することが大切です。
迷惑メールの対処方法
受信したメールが迷惑メールか判断に困ったり、迷惑メールのリンクをクリックしてしまったということがあると思います。
そこで、迷惑メールの対処方法を紹介します。
迷惑メールか判断に困った時の対処
迷惑メールか判断に困った時は、ANAが提供する「ANAマイレージクラブ」にログインしましょう。
「ANAマイレージクラブ」では、会員情報の確認できます。
「ANAマイレージクラブ」に問題なくログインできて、会員情報も問題なければ、受信したメールは迷惑メールと判断して対処ができます。
ANAが提供する「ANAマイレージクラブ」で確認することが一番安全で確実です。
詐欺サイトで個人情報を入力した時の対処
メール本文のリンクをクリックして個人情報を入力してしまった場合は、すぐにANAに連絡しましょう。
詐欺サイトで個人情報を入力したことを伝えて、ANAマイレージクラブの手続きについて相談しましょう。
被害を受けていなくても、ANAには必ず連絡しましょう。
また、実際に被害を受けた場合は、警察に被害届を出して対応方法を相談しましょう。
迷惑メールの原文
迷惑メールの原文です。
下記メールを受信したら、手続きせず削除してください。
件名：
この度、ANAの会員情報に関して重要なお知らせがございます。大変お手数ではございますが、以下のリンクより会員情報の確認をお願いいたします。
https://cam.ana.co.jp/amcmember/amcprofile/AMCProfileInfo?cid=vqcnjc9fk_j_C001_ALL371_T1_Ma1
お客様の会員情報に不正確な情報が記載されているため、会員情報の更新が正常に完了しておりません。このままでは一部のサービスの制限が発生する可能性がございますので、ご協力をお願い申し上げます。
引き続き、全日空（ANA）をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
敬具
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全日本空輸株式会社（ANA）
ANAマイレージクラブ事務局
※このメールは送信専用のため、返信はできません。
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まとめ
「全日空（ANA）【重要】お客様の会員情報に問題が発生しています。ご確認をお願いします」は迷惑メールですので、対応はしないでください。
迷惑メールの判断の仕方は以下の通りです。
・宛名を確認する
・差出人のメールアドレスを確認する
・メール本文のリンクを確認する
迷惑メールか判断に困った時は、ANAが提供する「ANAマイレージクラブ」にログインしましょう。
また、詐欺サイトで個人情報を入力してしまった場合は、ANAマイレージバンクに連絡して、手続きについて相談しましょう。
迷惑メールには絶対に騙されることがないようにしたいですね。
怪しいメールを受信したら、本記事の内容を参考にして適切な対処を行いましょう。
