先日、「ソフトバンクよりシステム更新のためのアカウント情報変更のご案内」というメールを受信しました。
このようなメールを受信した場合は、削除してください。
私は、ソフトバンクを使用しているのでメール受信時は何だろうと思いました。
同じように気になる人もいると思います。
そこで、本記事では迷惑メールと判断した理由と対処方法について紹介していきます。
迷惑メールと判断した理由
迷惑メールと判断した理由は以下になります。
・日本語が不自然
・差出人のメールアドレスがソフトバンクではない
・メール本文のリンクがソフトバンクではない
それぞれについて解説していきます。
日本語が不自然
メール本文を見ると、「敬具 ソフトバンク株式会社」と記載があります。
敬具があるなら拝啓も必要です。
ですが、メールでは拝啓、敬具は基本的に使われないです。
手紙や書状で使うことが一般的です。
また、「Copyright (C) Sumitomo Mitsui Card Co., Ltd.」となっています。
ソフトバンクなのに、三井住友になっています。
さらに、「約に基づき自動的に退会の処理」と約に基づきとよく分からない文章も記載があります。
規約に基づきが正しいですね。
日本語に色々と誤りがあるので、迷惑メールと判断できます。
差出人のメールアドレスがおかしい
差出人のメールアドレスを見ると、ドメインが「@hubo.net」となっています。
hubo.netを調べても、会社らしい情報は検索結果で出てきません。
また、ソフトバンクでしたら、以下のドメインになります。
・softbank.jp を含む
・softbank.ne.jp を含む
送られてきたメールは、ソフトバンクのドメインではありません。
よって、迷惑メールと判断できます。
メール本文のリンクがおかしい
3つ目の理由は、メール本文のリンクがおかしい点です
メール本文に、「My SoftBank」というリンクがあります。
リンク先のURLを確認すると、https://trfjxiasf.com/です。
softbankの表記が見当たらないです。
よって、迷惑メールと判断できます。
「My SoftBank」をクリックすると、詐欺サイトに飛びます。
詐欺サイトでは、個人情報の入力を要求してきますので、絶対に入力しないようにしましょう。
受信したメールが怪しいと思ったら、リンク先のURLを確認することが大切です。
迷惑メールか判断に困った時の安全な対処法
受信したメールが迷惑メールか判断に困る場合もあると思います。
その場合は、ソフトバンクが提供している正式なMy SoftBankにログインしましょう。
メール本文に記載しているMy SoftBankをクリックするのではなく、正式なMy SoftBankにアクセスしましょう。
問題なくログイン出来て、個人情報や利用状況に問題無かったら受信したメールは迷惑メールです。
公式サイトでの確認が確実ですので、まずはログインして自身の情報を確認しましょう。
詐欺サイトで個人情報を入力した場合の対処法
詐欺サイトでソフトバンクの個人情報を入力した場合は、公式サイトにログインしてください。
ログインできたら、個人情報が変更されていないか確認して、パスワードを変更してください。
ログインできなかったら、ソフトバンクに連絡して登録情報を止めてもらいましょう。
ログインできる・できないに関わらず、詐欺サイトで入力した場合は必ずソフトバンクに連絡して対応を相談しましょう。
また、クレジットカード情報を入力した場合は、クレジットカードのヘルプデスクに連絡しましょう。
詐欺サイトでカード情報を入力したことを伝えて、カードの停止、再発行の手続きを行いましょう。
実際に被害を受けた場合は、警察にも連絡しましょう。
迷惑メールの原文
迷惑メールの原文です。
下記メールを受信したら、手続きせず削除してください。
件名：
ソフトバンクよりシステム更新のためのアカウント情報変更のご案内
本文：
いつもソフトバンクをご利用いただきありがとうございます。
この度、システムメンテナンスに伴い、お客様のアカウント情報の更新が必要となりました。更新を行わない場合、以下のような一部のサービス制限が発生する可能性がございます。
通信速度の低下
一部アプリケーションの利用制限
オンラインサポートへのアクセス制限
お客様情報の変更制限
大変お手数をおかけしますが、アカウント情報の更新をお願いいたします。更新方法は以下の通りです。
My SoftBank
ソフトバンクの公式ウェブサイトにログインしてください。
「マイアカウント」ページに進み、プロフィール情報を確認してください。
必要に応じて情報を更新し、「変更を保存」ボタンをクリックしてください。
なお、システムメンテナンスによる影響は、更新後すぐに解消されます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後ともソフトバンクをよろしくお願いいたします。
敬具
ソフトバンク株式会社
Copyright (C) Sumitomo Mitsui Card Co., Ltd.
約に基づき自動的に退会の処理
まとめ
「ソフトバンクよりシステム更新のためのアカウント情報変更のご案内」は迷惑メールですので、対応はしないでください。
迷惑メールと判断した理由は以下になります。
・日本語が不自然
・差出人のメールアドレスがソフトバンクではない
・メール本文のリンクがソフトバンクではない
迷惑メールか判断に困った時は、My Softbankにログインして個人情報や利用状況を確認しましょう。
また、詐欺サイトで個人情報を入力した場合は、ソフトバンクに連絡して相談しましょう。
クレジットカード情報も入力してしまった場合は、クレジットカード会社に連絡してカードの停止・再発行の手続きを行いましょう。
迷惑メールは不特定多数の人に送信して、誰でもいいので騙そうとしています。
受信したメールが怪しいと思ったら、よく確認して騙されることが無いように対処しましょう。