「【重要なお知らせ】電気料金請求書には、まだ支払いが完了していない金額があります。」というメールを受信しました。
件名の日本語がおかしいので、迷惑メールだろうと思ってメール本文を確認すると、案の上迷惑メールでした。
このようなメールを受信した場合は、削除してください。
本記事では、迷惑メールと判断した理由と対処方法について紹介していきます。
迷惑メールと判断した理由
迷惑メールと判断した理由は以下の通りです。
・日本語がおかしい
・差出人のメールアドレスがおかしい
・メール本文のリンクがおかしい
それぞれについて解説していきます。
日本語がおかしい
翻訳ソフトを使ったのか分からないですが、日本語がおかしいです。
件名に「電気料金請求書には」とありますが、支払い未完了は料金なので、請求書ではないですよね。
メール本文の最初の文章が「大変失礼しました。」ですが、電気料金未払いのメールだったら、そんな書き出しは無いですね。
そもそも、本メールは東京電力エナジーパートナーを装っていますが、私は東京電力エナジーパートナーと契約していないです。
これらの点から迷惑メールと判断できます。
差出人のメールアドレスがおかしい
差出人のメールアドレスを見ると、ドメインが「@uadi.com」となっています。
東京電力エナジーパートナーでしたら、以下のドメインが含まれます。
・tepco.co.jp
送られてきたメールアドレスは、上記と異なるので迷惑メールと判断できます。
メール本文のリンクがおかしい
メール本文に、「オンライン決済」というリンクがあります。
リンク先のURLを確認すると、https://tmbxuhf.com/です。
東京電力エナジーパートナーのURLではないです。
よって、迷惑メールと判断できます。
「オンライン決済」をクリックすると、詐欺サイトに飛びます。
詐欺サイトで、個人情報を入力させて抜き取るフィッシング詐欺です。
絶対に入力しないようにしましょう。
受信したメールが怪しいと思ったら、リンク先のURLをを確認することが大切です。
判断に困ったら「くらしTEPCO」で確認する
受信したメールが迷惑メールか判断に困ったら「くらしTEPCO」で確認しましょう。
くらしTEPCOは東京電力パートナーズが提供している会員Webサービスです。
電気・ガス料金や使用料を確認できますので、登録していない方は登録しておきましょう。
本サービスで電気料金の支払い状況を確認して、問題無かったら受信したメールは迷惑メールとして対処しましょう。
詐欺サイトで個人情報を入力した時の対処法
詐欺サイトで個人情報を入力した場合は、くらしTEPCOにアクセスしてください。
ログインできたら、個人情報が変更されていないか確認し、パスワードを変更しましょう。
ログインできなかったら、東京電力エナジーパートナーに連絡して、対処法を確認しましょう。
ログインできる・できないに関わらず、必ず東京電力パートナーに連絡することが大切です。
また、クレジットカード情報を入力した場合は、クレジットカードのヘルプデスクに連絡しましょう。
詐欺サイトでカード情報を入力したことを伝えて、カードの停止、再発行の手続きを行いましょう。
実際に被害を受けた場合は、警察に連絡して今後の対応を相談しましょう。
迷惑メールの原文
迷惑メールの原文です。
このようなメールを受信したら、手続きせずに削除してください。
件名：
【重要なお知らせ】電気料金請求書には、まだ支払いが完了していない金額があります。
本文：
東京電力ホールディングス
大変失礼いたしました。
このメールは、未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。
お手数ですが、以下の内容をご確認いただき、早急にお支払いいただけますようお願い申し上げます。
お支払いが確認できておりませんので、お早めにお支払いください。
番号 ：11318219456
お支払い期限 ：2024-7-22
オンライン決済 ：クレジット決済
必要な操作 ： 「オンライン決済」 用の管理画面が開きます
オンライン決済
クレジットカード会社の締切日と東京電力の検針日との関係、その他の事務上の都合により、2か月分の電気・ガス料金等がまとめて請求される場合があります。お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
留意事項
お申込みの際にご登録いただく電気・ガス料金等のご契約情報は、電気・ガスの検針票及びWEBサービスに記載されています。
自由料金プランのお客さまは、契約開始日の翌日または翌営業日からWEBサービスでご確認いただけます。
規制料金プランのお客さまは、初回請求時の振込用紙、もしくは初回請求後にWEBサービスにてご確認いただけます。
クレジットカード支払いの開始は、お申込みいただいた後の最初のご請求または次のご請求から開始となります。
クレジットカード支払いを開始する前の電気・ガス料金等につきましては、従前のお支払い方法でお支払いいただきます。
当社は、請求書および領収証を発行いたしませんので、クレジットカード会社がお届けする明細書をご覧ください。
クレジットカード会社の規約によりクレジットカード支払いが承認されない場合や会員資格を喪失されている場合等は、クレジットカード支払い以外の方法により当社から直接請求させていただきます。
各種変更のお手続きは新規に申し込まれる場合と同様です。クレジットカード番号・有効期限等が変更となった場合は、再度インターネットからお申込みください。事務手続きが完了次第、自動的に新たなカードにお支払いが変わります。
既にクレジットカードでお支払いされているお客さまが、新カードの登録をされた場合、新カードの登録が完了すると、旧カードへの請求は自動的に解約されますので、二重に請求されることはありません。
東京電力エナジーパートナー株式会社
本社所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座八丁目１３番１号 銀座三井ビルディング
※商業登記上の本店住所は〒100-8560 東京都千代田区内幸町一丁目1番3号となります
※本メールは重要なお知らせのため、メール配信を「否」にされている方にも送信しております。
まとめ
「【重要なお知らせ】電気料金請求書には、まだ支払いが完了していない金額があります。」は迷惑メールですので、対応はしないでください。
迷惑メールと判断した理由は以下の内容です。
・日本語がおかしい
・差出人のメールアドレスがおかしい
・メール本文のリンクがおかしい
受信したメールが迷惑メールか判断に困ったら「くらしTEPCO」で確認しましょう。
また、詐欺サイトで個人情報を入力した場合は、東京電力エナジーパートナーに連絡して相談しましょう。
クレジットカード情報も入力した場合は、クレジットカード会社に連絡してカードの停止・再発行の手続きを行いましょう。
受信したメールはよく確認して、迷惑メールに騙されないようにしましょう。