「【重要なお知らせ】未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。お客様のお支払い方法が承認されません」というメールを受信しました。
件名だけ見て、電気料金は毎月引き落とされているので何だろうと思ってしまいました。
メール本文を見ると、契約していない東京電力と書いてあったので迷惑メールと分かりました。
なので、本メールを受信しても絶対に対応しないでください。
本記事では、迷惑メールと判断したポイントと対処方法について紹介していきます。
迷惑メールと判断した怪しいポイント
迷惑メールと判断した怪しいポイントは以下の通りです。
・日本語がおかしい
・差出人のメールアドレスが怪しい
・メール本文のリンクが怪しい
それぞれについて解説していきます。
日本語がおかしい
全体的にメールの日本語がおかしいです。
例えば、件名の「電気料金についてご連絡させていただくものです」は敬語の使い方が誤っていますね。
本文についても、書き出しが「大変失礼いたしました」となっています。
過去形であるし、何が失礼したのだろうと思ってしまいます。
そもそも、私は東京電力エナジーパートナーと契約していないです。
よって、このメールは迷惑メールですの削除してください。
差出人のメールアドレスが怪しい
差出人のメールアドレスを見ると、ドメインが「@richards-threat.formsru.com」となっています。
このドメインを調査しましたが、検索で一致する情報は見つかりませんでした。
また、東京電力エナジーパートナーでしたら、以下のドメインが含まれます。
・tepco.co.jp
送られてきたメールのドメインが怪しいので、迷惑メールと判断できます。
メール本文のリンクが怪しい
メール本文に、「オンライン決済」というリンクがあります。
リンク先のURLを確認すると、ohhsyzw.cnが含まれており、東京電力の表記が見当たらないです。
.cnなので中国のドメインですね。
東京電力は、日本の会社なので.cnを使うはずがなく、明らかにおかしいですね。
「オンライン決済」をクリックすると詐欺サイトに飛びます。
飛んだ先のサイトで、個人情報を入力させて抜き取るフィッシング詐欺です。
このようなリンクは絶対にクリックしないようにしましょう。
クリックする前に、リンク先のURLをを確認することが大切です。
安全に確認する方法
東京電力エナジーパートナーは、くらしTEPCOという会員Webサービスを提供しています。
契約している方は、このサービスを利用しましょう。
くらしTEPCOでは、電気やガスの料金、使用量などを確認できます。
電気やガス料金の支払い状況は、くらしTEPCOを利用すると安全に確認できます。
詐欺サイトで個人情報を入力した場合
詐欺サイトで個人情報を入力した場合は、くらしTEPCOにアクセスしてください。
ログインできたら、個人情報が変更されていないか確認し、パスワードを変更した後、東京電力エナジーに連絡しましょう。
ログインできなかったら、東京電力エナジーパートナーに連絡して、対処方法を相談しましょう。
ログインできる・できないに関わらず、必ず東京電力パートナーに連絡することが大切です。
また、クレジットカード情報を入力した場合は、クレジットカードのヘルプデスクに連絡しましょう。
詐欺サイトでカード情報を入力したことを伝えて、カードの停止、再発行の手続きを行いましょう。
実際に被害を受けた場合は、警察に連絡して対応方法を相談しましょう。
迷惑メールの原文
こちらが、迷惑メールの原文となります。
このようなメールは受信したら削除してください。
件名：
【重要なお知らせ】未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。お客様のお支払い方法が承認されません
本文：
大変失礼いたしました。
このメールは、未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。
お手数ですが、以下の内容をご確認いただき、早急にお支払いいただけますようお願い申し上げます。
お支払いが確認できておりませんので、お早めにお支払いください。
番号 ：10723546
お支払い期限 ：07/19/2024
オンライン決済 ：クレジット決済
必要な操作 ： 「オンライン決済」 用の管理画面が開きます
オンライン決済
クレジットカード会社の締切日と東京電力の検針日との関係、その他の事務上の都合により、2か月分の電気・ガス料金等がまとめて請求される場合があります。お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
留意事項
お申込みの際にご登録いただく電気・ガス料金等のご契約情報は、電気・ガスの検針票及びWEBサービスに記載されています。
自由料金プランのお客さまは、契約開始日の翌日または翌営業日からWEBサービスでご確認いただけます。
規制料金プランのお客さまは、初回請求時の振込用紙、もしくは初回請求後にWEBサービスにてご確認いただけます。
クレジットカード支払いの開始は、お申込みいただいた後の最初のご請求または次のご請求から開始となります。
クレジットカード支払いを開始する前の電気・ガス料金等につきましては、従前のお支払い方法でお支払いいただきます。
当社は、請求書および領収証を発行いたしませんので、クレジットカード会社がお届けする明細書をご覧ください。
クレジットカード会社の規約によりクレジットカード支払いが承認されない場合や会員資格を喪失されている場合等は、クレジットカード支払い以外の方法により当社から直接請求させていただきます。
各種変更のお手続きは新規に申し込まれる場合と同様です。クレジットカード番号・有効期限等が変更となった場合は、再度インターネットからお申込みください。事務手続きが完了次第、自動的に新たなカードにお支払いが変わります。
既にクレジットカードでお支払いされているお客さまが、新カードの登録をされた場合、新カードの登録が完了すると、旧カードへの請求は自動的に解約されますので、二重に請求されることはありません。
東京電力エナジーパートナー株式会社
本社所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座八丁目１３番１号 銀座三井ビルディング
※商業登記上の本店住所は〒100-8560 東京都千代田区内幸町一丁目1番3号となります
※本メールは重要なお知らせのため、メール配信を「否」にされている方にも送信しております。
まとめ
「【重要なお知らせ】未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。お客様のお支払い方法が承認されません」は迷惑メールです。
迷惑メールと判断した怪しいポイントは以下の3点です。
・日本語がおかしい
・差出人のメールアドレスが怪しい
・メール本文のリンクが怪しい
迷惑メールに騙されないように、メールはよく確認してから対応しましょう。
誤って詐欺サイトで入力しても、焦らずに本記事に記載している対応を実施しましょう。