「【くらしTEPCO web】未納電気料金のお知らせ（自動配信メール）」というメールを受信しました。
くらしTEPCOって何だろうと思い調べると、東京電力エナジーパートナーの会員Webサービスでした。
電気は東京電力エナジーパートナーと契約していないので、このメールは迷惑メールですね。
本記事では、迷惑メールと判断するポイントと対処方法について紹介していきます。
迷惑メールと判断するポイント
迷惑メールと判断するポイントを解説します。
・東京電力エナジーパートナーと契約しているか？
・差出人のメールアドレスが公式か？
・メール本文のリンクが公式か？
それぞれについて解説していきます。
東京電力エナジーパートナーと契約しているか？
最も簡単な判断方法は、東京電力エナジーパートナーと契約しているかです。
契約していないのに、このメールを受信すれば、迷惑メールですね。
東京電力エナジーパートナーが間違ってメールを送るということはまずありえません。
というのも、メールアドレスを知っているはずがないからです。
迷惑メールは、どこからかメールアドレスを入手して送信してきています。
本当にいい迷惑ですよね。
差出人のメールアドレスが公式か？
差出人のメールアドレスを見ると、ドメインが「@jufubqe.co.jp」となっています。
このドメインを調べてみましたが、検索で一致する情報は見つかりません。
また、東京電力エナジーパートナーでしたら、以下のドメインが含まれます。
・tepco.co.jp
送られてきたメールには上記が入っていないです。
以上より、迷惑メールと判断できます。
メール本文のリンクが公式か？
メール本文に、「支払いの詳細リンク」というリンクがあります。
リンク先のURLを確認すると、ドメインが「electinf.com」で「tepco.co.jp」を含んでいないです。
よって、迷惑メールですね。
「支払いの詳細リンク」をクリックすると、詐欺サイトに飛びます。
詐欺サイトでは、個人情報の入力を要求してくるので、リンクは絶対クリックしないようにしましょう。
安全な対処方法
東京電力エナジーパートナーと契約している方は、受信したメールが、公式メールか迷惑メールか悩むこともあると思います。
その場合は、東京電力エナジーパートナーのくらしTEPCOという会員Webサービスを利用しましょう。
くらしTEPCOでは、電気やガスの料金、使用量などを確認できます。
電気料金の支払いについては、くらしTEPCOを利用すると安全に確認できます。
詐欺サイトで個人情報を入力した時の対処方法
詐欺サイトで個人情報を入力した場合は、くらしTEPCOにアクセスしてください。
ログインできたら、個人情報が変更されていないか確認し、パスワードを変更した後、東京電力エナジーに連絡しましょう。
ログインできなかったら、東京電力エナジーパートナーに連絡して対処方法を相談しましょう。
また、クレジットカード情報を入力した場合は、クレジットカードのヘルプデスクに連絡しましょう。
詐欺サイトでカード情報を入力したことを伝えて、カードの停止、再発行の手続きを行いましょう。
迷惑メールの原文
こちらが、迷惑メールの原文です。
下記メールを受信したら、手続きせずに削除してください。
件名：
【くらしTEPCO web】未納電気料金のお知らせ（自動配信メール）
本文：
このメールは、電気料金請求書には、まだ支払いが完了していない金額があります。
お手数ですが、以下の内容をご確認いただき、早急にお支払いいただけますようお願い申し上げます。
お支払い期限: 2024-7-5
請求書番号：9100094883
お支払いが確認できておりませんので、お早めにお支払いください。
オンラインでのお支払い:。
【お支払い情報の更新】
▼ 支払いの詳細リンク
※更新の有効期限は、24時間です。
お支払い前に、添付の請求書をご確認いただき、お支払い金額が正確であることをご確認ください。
既にお支払いいただいた場合は、このお知らせを無視していただいて結構です。ご不明な点やご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
お客様サポートチームがお手伝いいたします。
ご協力とご理解に感謝いたします。早期のお支払いをお待ちしております。
東京電力エナジーパートナー株式会社
※メール配信解除はこちらよりお手続き下さい
まとめ
「【くらしTEPCO web】未納電気料金のお知らせ（自動配信メール）」は迷惑メールですので、対応はしないでください。
迷惑メールと判断するポイントは以下の3点です。
・東京電力エナジーパートナーと契約しているか？
・差出人のメールアドレスが公式か？
・メール本文のリンクが公式か？
安全に対処するには、くらしTEPCOを利用して確認することです。
詐欺サイトで個人情報を入力した時は、東京電力エナジーパートナーに連絡して対処方法を相談しましょう。
クレジットカード情報も入力した時は、クレジットカードのヘルプデスクに連絡してカードの手続きをしましょう。