東京電力エナジーパートナーから？「【重要なお知らせ】未払いの電気料金について番号：53-5628-5223」というメールが届きました。
私は電気については、東京電力エナジーパートナー契約はしていません。
なので、本メールは迷惑メールですね。
このメールを受け取った方は絶対に対応しないでください。
本記事では、迷惑メールと判断したポイントと対処方法について紹介していきます。
迷惑メールと判断した怪しいポイント
迷惑メールと判断したポイントは以下の通りです。
・東京電力エナジーパートナーと契約していない
・差出人のメールアドレスが公式サイトではない
・メール本文のリンクが公式サイトではない
それぞれについて解説していきます。
東京電力エナジーパートナーと契約していない
自宅の電気については、東京電力エナジーパートナーと契約をしていないです。
契約していのに、電気料金が未払いとういうのはおかしいですね。
なので、このメールは迷惑メールですの削除してください。
差出人のメールアドレスが公式サイトではない
差出人のメールアドレスを見ると、ドメインが「@locm.com」となっています。
東京電力エナジーパートナーでしたら、必ず以下のドメインが含まれます。
・tepco.co.jp
送られてきたメールは上記を含んでいないので、迷惑メールと判断できます。
メール本文のリンクが公式サイトではない
メール本文に、支払いの詳細リンクというリンクがあります。
リンク先のURLを確認すると、東京電力エナジーパートナーのドメインが見当たらないです。
支払いの詳細リンクをクリックすると詐欺サイトに飛ぶしくみですね。
詐欺サイトで入力した情報を盗むフィッシング詐欺です。
怪しいと思ったら、リンク先のURLを必ず確認しましょう。
迷惑メールへの対応
受信したメールが迷惑メールかどうかを判断する方法と、詐欺サイトで情報を入力した場合の対処方法を紹介します。
迷惑メールかどうかの判断方法
東京電力エナジーパートナーでは、くらしTEPCOというWeb会員サービスがあります。
くらしTEPCOに登録して、電気料金を確認しましょう。
公式サイトで確認することが一番確実ですね。
詐欺サイトで情報を入力した場合の対処方法
詐欺サイトで、くらしTEPCOのアカウント情報を入力した場合は、正式なサイトにアクセスしログインしてください。
ログインできたら、情報が変更されていないか確認して、パスワードを変更してください。
ログインできなかったら、東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンターに連絡して登録情報を止めてもらいましょう。
また、クレジットカード情報を入力した場合は、クレジットカード会社のヘルプデスクに連絡しましょう。
詐欺サイトでカード情報を入力したことを伝えて、カードの停止、再発行等の手続きを行いましょう。
迷惑メールの原文
こちらが、迷惑メールの原文となります。
下記メールを受信したら迷惑メールですので、手続きせずに削除してください。
件名：
【重要なお知らせ】未払いの電気料金について番号：53-5628-5223
本文：
このメールは、未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。お手数ですが、以下の内容をご確認いただき、早急にお支払いいただけますようお願い申し上げます。
お支払い期限: 2024-6-19
お支払いが確認できておりませんので、お早めにお支払いください。
オンラインでのお支払い: ▼ 支払いの詳細リンク
※更新の有効期限は、24時間です。
お支払い前に、添付の請求書をご確認いただき、お支払い金額が正確であることをご確認ください。
既にお支払いいただいた場合は、このお知らせを無視していただいて結構です。ご不明な点やご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様サポートチームがお手伝いいたします。
ご協力とご理解に感謝いたします。早期のお支払いをお待ちしております。
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東京電力エナジーパートナー株式会社
〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
まとめ
東京電力エナジーパートナーから？「【重要なお知らせ】未払いの電気料金について番号：53-5628-5223」は迷惑メール！」は迷惑メールです。
迷惑メールと判断したポイントは以下の3点です。
・東京電力エナジーパートナーと契約していない
・差出人のメールアドレスが公式サイトではない
・メール本文のリンクが公式サイトではない
誤って詐欺サイトで個人情報を入力してしまった場合は、本記事に記載している対処方法を焦らずに実施しましょう。